En Dominican Taste LLC, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio excelente. Para mantener la eficiencia operativa y la integridad del producto, hemos establecido la siguiente política de devoluciones:
No se aceptan devoluciones de artículos comprados
Todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios de artículos comprados bajo ninguna circunstancia.
Crédito de la tienda solo para productos dañados
En el improbable caso de que reciba un producto dañado, como:
Una botella rota
Un embalaje roto o deteriorado
Fugas visibles o daños físicos del producto durante el envío o la manipulación
Podría ser elegible para un crédito de la tienda equivalente al valor de compra del artículo afectado.
Condiciones para la elegibilidad del crédito de la tienda:
Debe presentar un comprobante de compra (por ejemplo, un recibo o una confirmación del pedido).
Debe presentar una foto que acredite el daño dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del artículo.
El producto dañado no debe haber sido usado ni alterado.
Una vez verificado por nuestro equipo, se le emitirá un crédito de la tienda por correo electrónico o a su cuenta de cliente. Este crédito se puede aplicar a futuras compras, pero no se puede canjear por dinero en efectivo. Solicitudes no relacionadas con daños
Tenga en cuenta que no emitimos reembolsos, créditos de tienda ni aceptamos devoluciones por motivos como, entre otros:
Cambio de opinión
Selección incorrecta del producto
Insatisfacción basada en preferencias (p. ej., aroma, sabor o textura)
